BellovaCORP
BellovaCORP MSP
  • Toutes nos solutions Vue d'ensemble de la Stack MSP
    Cybersécurité & Infra EDR/XDR, OSCAR, PRA, Cloud Diagnostic Cyber Gouvernance, Usages, Surface externe Télécoms Managés Fibre, VoIP, Mobile, SD-WAN Support IT Externalisé Helpdesk, tickets, SLA contractuel
  • Bellova PRO Hébergement & infogérance dédiée
    Bellova Telecom Bientôt Fibre, VoIP & Mobile TPE/PME
    Bellova Web3 Bientôt Hébergement & développement Web3
  • Partenaires
  • Annuaire
  • Expertise
  • Contact
  • Espace Client

Conditions Générales d'Utilisation

Espace Revendeur Bellova CORP — Version 1.0 — En vigueur au 17 mars 2026

Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Espace Revendeur Global (ci-après « la Plateforme ») éditée par la société Bellova CORP, SARL au capital social en cours de constitution, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIRET 10099568700017, dont le siège social est situé Espace Galilée — 1 Rue du Pont de Paris — 60000 Beauvais, France (ci-après « Bellova CORP »).

La Plateforme est un espace B2B réservé exclusivement aux partenaires revendeurs agréés de Bellova CORP (ci-après le « Revendeur »). Elle permet au Revendeur de gérer ses clients finaux, de passer des commandes de services managés, de consulter ses factures et d'accéder à des outils de collaboration mis à disposition par Bellova CORP.

Toute connexion, navigation ou utilisation de la Plateforme vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si le Revendeur n'accepte pas ces conditions, il doit immédiatement cesser d'utiliser la Plateforme et en informer Bellova CORP.

Article 1 — Définitions

  • Bellova CORP : la société éditrice de la Plateforme, prestataire des Services.
  • Revendeur : toute personne morale ayant conclu un accord de partenariat avec Bellova CORP et disposant d'un accès à la Plateforme.
  • Client Final : tout tiers (entreprise, association, particulier) auprès duquel le Revendeur commercialise les Services de Bellova CORP.
  • Services : l'ensemble des prestations managées proposées par Bellova CORP via la Plateforme (cybersécurité, télécoms, cloud, support IT, GitLab, etc.).
  • Plateforme : l'interface web sécurisée constituant l'Espace Revendeur Global de Bellova CORP.
  • Catalogue : l'ensemble des produits et services mis à disposition du Revendeur par Bellova CORP.
  • Commande : toute demande de fourniture de Services passée par le Revendeur via la Plateforme.
  • Identifiants : le couple email/mot de passe permettant l'accès à la Plateforme.

Article 2 — Objet et champ d'application

Les présentes CGU ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme et des Services mis à disposition par Bellova CORP.

Elles s'appliquent à toutes les opérations effectuées via la Plateforme, notamment : la gestion des clients finaux, la passation de commandes, la consultation du catalogue, la gestion des factures, l'utilisation des espaces de collaboration (GitLab), et toute autre fonctionnalité disponible.

Les présentes CGU prévalent sur tout document émanant du Revendeur. Aucune condition particulière du Revendeur ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Bellova CORP, prévaloir sur les présentes CGU.

Article 3 — Accès à la Plateforme

3.1 Conditions d'accès

L'accès à la Plateforme est strictement réservé aux Revendeurs personnes morales ayant été agréés par Bellova CORP et disposant d'un compte actif. Tout accès non autorisé constitue une violation des présentes CGU et peut engager la responsabilité pénale et civile de l'auteur.

3.2 Identifiants

Les Identifiants sont personnels et confidentiels. Le Revendeur s'engage à ne pas les communiquer à des tiers. Toute utilisation des Identifiants est réputée effectuée par le Revendeur. En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse suspectée, le Revendeur doit immédiatement en informer Bellova CORP à l'adresse contact@bellovacorp.com.

Bellova CORP ne pourra être tenu responsable de toute utilisation frauduleuse résultant d'une divulgation des Identifiants par le Revendeur.

3.3 Disponibilité

Bellova CORP s'engage à mettre en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité de la Plateforme. Bellova CORP se réserve le droit d'interrompre l'accès à la Plateforme pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique, sans que cela ne puisse donner lieu à une quelconque indemnisation du Revendeur.

Article 4 — Services proposés

Bellova CORP propose via la Plateforme les catégories de services suivantes, sous réserve de disponibilité au catalogue :

4.1 Cybersécurité managée

  • EDR/XDR Acronis : détection et réponse aux menaces sur les terminaux et serveurs, avec surveillance 24h/24 et 7j/7.
  • Sauvegarde managée OSCAR : boîtier physique ou virtuel, externalisation chiffrée AES-256 quotidienne, conforme ISO 27001.
  • Plan de Reprise d'Activité (PRA) : garanties contractuelles RTO/RPO, documentation et tests de restauration.

4.2 Télécommunications managées

  • Fibre professionnelle (FTTx) : FTTH, FTTO, FTTE avec débits garantis.
  • Téléphonie VoIP IP : solutions de téléphonie d'entreprise managées.
  • Mobile Data 4G/5G : forfaits professionnels SIM physique ou eSIM.
  • SD-WAN / VNE : réseaux privés chiffrés MPLS pour interconnexion de sites.
  • Monitoring réseau : supervision 24/7 via Domotz avec alertes proactives.

4.3 Infrastructure Cloud souveraine

  • IaaS / PaaS : serveurs cloud sur plateformes européennes souveraines (OVHcloud, Scaleway, Infomaniak).
  • Microsoft 365 : déploiement, licences, migrations et sécurité MFA managés.
  • kSuite Infomaniak : suite collaborative souveraine (mail, documents, agenda).

4.4 Support informatique externalisé

  • Helpdesk managé : portail de tickets, ligne téléphonique directe, niveaux de priorité P1/P2/P3.
  • Téléassistance : prise en main à distance chiffrée et sécurisée.

4.5 Espace GitLab

  • Espace GitLab Bellova : accès à un espace de dépôts privés avec gestion des clés SSH, nombre de dépôts limité selon accord de partenariat.

4.6 Routeurs et équipements réseaux

  • Équipements managés : Fortinet FortiGate, Cisco, MikroTik — fourniture optionnelle par Bellova CORP lors des commandes FTTx.

Bellova CORP se réserve le droit de modifier, suspendre ou arrêter tout ou partie des Services à tout moment, avec un préavis raisonnable communiqué par email au Revendeur. Bellova CORP ne pourra être tenu responsable des conséquences de ces modifications sur l'activité du Revendeur ou de ses Clients Finaux.

Article 5 — Obligations du Revendeur

5.1 Respect des CGU

Le Revendeur s'engage à utiliser la Plateforme et les Services dans le strict respect des présentes CGU, de la réglementation en vigueur et de la politique commerciale de Bellova CORP.

5.2 Exactitude des informations

Le Revendeur garantit l'exactitude et l'actualité de toutes les informations communiquées à Bellova CORP, notamment les informations d'entreprise (raison sociale, SIRET), les données de contact et les informations relatives à ses Clients Finaux. Toute fausse déclaration engage la responsabilité exclusive du Revendeur.

5.3 Relation avec les Clients Finaux

Le Revendeur est seul responsable de sa relation contractuelle avec ses Clients Finaux. Il lui appartient d'établir ses propres conditions générales de vente, de facturer et d'encaisser ses Clients Finaux, et de respecter toutes les obligations légales applicables à son activité de revendeur.

Bellova CORP n'est pas partie aux contrats conclus entre le Revendeur et ses Clients Finaux. En aucun cas Bellova CORP ne saurait être tenu responsable vis-à-vis des Clients Finaux du Revendeur.

5.4 Usages interdits

Il est strictement interdit au Revendeur de :

  • Utiliser la Plateforme à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux bonnes mœurs.
  • Tenter de s'introduire frauduleusement dans les systèmes informatiques de Bellova CORP ou de tiers.
  • Céder, louer ou transférer ses accès à la Plateforme à tout tiers.
  • Procéder à toute opération de reverse engineering, décompilation ou désassemblage de la Plateforme.
  • Reproduire, copier ou exploiter tout ou partie de la Plateforme ou des contenus sans autorisation expresse de Bellova CORP.
  • Dénigrer Bellova CORP, ses Services ou sa marque auprès de tiers.
  • Utiliser les Services à des fins concurrentes à celles de Bellova CORP.

5.5 Conformité légale

Le Revendeur s'engage à respecter l'ensemble des réglementations applicables à son activité, notamment le RGPD en ce qui concerne les données de ses Clients Finaux qu'il traite via la Plateforme. Le Revendeur agit en qualité de responsable de traitement pour les données de ses Clients Finaux, Bellova CORP agissant en qualité de sous-traitant.

Article 6 — Tarification et facturation

6.1 Prix

Les prix des Services sont ceux indiqués dans le Catalogue au moment de la passation de la Commande. Bellova CORP se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires seront communiquées par email au Revendeur avec un préavis minimum de 15 jours calendaires. Les Commandes confirmées avant la date d'entrée en vigueur du nouveau tarif seront exécutées au prix initial.

6.2 Facturation

Chaque Commande donne lieu à l'émission d'une facture au format numérique, disponible sur la Plateforme. Les factures sont émises au nom du Revendeur selon les informations enregistrées sur son compte. Le Revendeur est responsable de l'exactitude des informations de facturation.

6.3 Modes de paiement

Bellova CORP accepte les modes de paiement suivants :

  • Carte bancaire : paiement en ligne sécurisé via Stripe. Le débit est immédiat à la confirmation de la commande.
  • Virement bancaire : sur présentation des coordonnées bancaires de Bellova CORP. La commande est traitée à réception du virement.

6.4 Défaut de paiement

En cas de non-paiement à l'échéance, Bellova CORP se réserve le droit de :

  • Suspendre l'exécution des Services en cours et des nouvelles Commandes.
  • Appliquer des pénalités de retard au taux légal en vigueur majoré de 5 points.
  • Facturer une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € par facture impayée (art. L. 441-10 du Code de commerce).
  • Résilier le contrat de partenariat sans préavis ni indemnité.

Le Revendeur reconnaît expressément être le débiteur principal de toutes les sommes dues à Bellova CORP, indépendamment du paiement ou non par ses Clients Finaux.

Article 7 — Responsabilité de Bellova CORP

7.1 Limitation générale

La responsabilité de Bellova CORP est limitée aux dommages directs prouvés résultant d'une faute grave ou dol de sa part. En aucun cas Bellova CORP ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs, notamment : perte de chiffre d'affaires, perte de clientèle, préjudice commercial, perte de données, interruption d'activité, quelle qu'en soit la cause.

7.2 Plafond d'indemnisation

Dans les cas où la responsabilité de Bellova CORP serait engagée, le montant total des indemnisations dues au Revendeur ne pourra excéder les sommes effectivement encaissées par Bellova CORP auprès du Revendeur au cours des trois (3) derniers mois précédant le fait générateur du dommage.

7.3 Force majeure

Bellova CORP est exonérée de toute responsabilité en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, notamment : catastrophes naturelles, actes terroristes, pannes des réseaux opérateurs tiers (Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom, etc.), dysfonctionnements des plateformes cloud partenaires (OVHcloud, Scaleway, Infomaniak), cyberattaques de grande envergure, décisions gouvernementales ou réglementaires.

7.4 Services tiers

Certains Services impliquent des partenaires ou prestataires tiers (Acronis, Microsoft, Stripe, Infomaniak, OVHcloud, Scaleway, Cloudflare, GitLab, etc.). Bellova CORP ne saurait être tenu responsable des interruptions, défaillances ou modifications apportées par ces prestataires tiers à leurs propres services, même si ces défaillances impactent les Services Bellova CORP.

7.5 Contenu Revendeur

Bellova CORP ne contrôle pas les informations saisies par le Revendeur sur la Plateforme (données clients, notes de commandes, etc.) et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude, licéité ou adéquation.

Article 8 — Responsabilité du Revendeur

Le Revendeur est seul et entièrement responsable :

  • De l'utilisation qu'il fait de la Plateforme et des Services.
  • Des données qu'il saisit, importe ou traite via la Plateforme, notamment les données personnelles de ses Clients Finaux.
  • Du respect des droits de ses Clients Finaux (information, consentement, droits RGPD).
  • Du respect de ses obligations légales, fiscales et sociales en tant que revendeur.
  • De toute réclamation, plainte ou procédure initiée par un Client Final à l'encontre de Bellova CORP en lien avec des Services revendus.
  • De l'intégrité de ses systèmes informatiques permettant l'accès à la Plateforme.

Le Revendeur s'engage à garantir et indemniser Bellova CORP de tout préjudice, frais (y compris honoraires d'avocats) ou condamnation résultant d'un manquement du Revendeur à ses obligations.

Article 9 — Protection des données personnelles (RGPD)

9.1 Données du Revendeur

Bellova CORP collecte et traite les données personnelles du Revendeur (nom du contact, email, téléphone, adresse) dans le cadre de la relation commerciale. Ces données sont traitées sur le fondement de l'exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD). Elles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale augmentée de 5 ans.

9.2 Données des Clients Finaux

Les données des Clients Finaux saisies par le Revendeur sur la Plateforme sont chiffrées en AES-256-GCM. Bellova CORP agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Le Revendeur demeure responsable de traitement et garantit disposer d'une base légale valide pour le traitement de ces données. Un accord de sous-traitance au sens de l'art. 28 RGPD est réputé conclu entre les parties par l'acceptation des présentes CGU.

9.3 Droits des personnes

Le Revendeur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition à l'adresse : contact@bellovacorp.com. En cas de violation de données à caractère personnel, Bellova CORP s'engage à notifier le Revendeur dans les meilleurs délais afin de permettre le respect des délais légaux de notification à la CNIL.

9.4 Hébergement des données

Les données sont hébergées en Europe, sur l'infrastructure d'Infomaniak Network SA (Genève, Suisse). Bellova CORP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données.

Article 10 — Confidentialité

Chaque partie s'engage à maintenir strictement confidentielles toutes les informations de l'autre partie dont elle aurait connaissance dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme et des Services, notamment les tarifs, les configurations techniques, les informations commerciales et les données clients.

Cette obligation de confidentialité survit à la résiliation ou à l'expiration des présentes CGU pendant une durée de 5 ans.

Ne sont pas couverts par la confidentialité : les informations qui étaient déjà publiques, celles connues antérieurement sans obligation de secret, ou celles dont la divulgation est imposée par une autorité judiciaire ou administrative.

Article 11 — Propriété intellectuelle

La Plateforme et l'ensemble de ses composants (code source, bases de données, interfaces graphiques, logos, marques, contenus éditoriaux) sont la propriété exclusive de Bellova CORP et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle français et international.

Bellova CORP accorde au Revendeur un droit d'utilisation personnel, non exclusif, non cessible et non sous-licenciable de la Plateforme, limité à la durée de la relation de partenariat et aux seules fins de l'utilisation des Services.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction, décompilation, extraction de bases de données ou toute autre utilisation non expressément autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement.

Le Revendeur concède à Bellova CORP un droit d'usage de son nom commercial et de son logo aux seules fins de le référencer comme partenaire revendeur, sauf opposition expresse du Revendeur.

Article 12 — Durée et résiliation

12.1 Durée

Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de leur acceptation par le Revendeur.

12.2 Résiliation à l'initiative du Revendeur

Le Revendeur peut résilier son compte à tout moment depuis la section « Paramètres » de la Plateforme, sous réserve :

  • D'un préavis de 30 jours calendaires.
  • Du règlement préalable de toutes les sommes dues à Bellova CORP.
  • De la confirmation par email (lien de validation).

12.3 Résiliation à l'initiative de Bellova CORP

Bellova CORP peut résilier le compte du Revendeur, de plein droit et sans indemnité, en cas de :

  • Violation grave ou répétée des présentes CGU.
  • Non-paiement d'une ou plusieurs factures à échéance.
  • Comportement frauduleux, dénigrement ou atteinte à la réputation de Bellova CORP.
  • Cessation d'activité, liquidation judiciaire ou redressement judiciaire du Revendeur.
  • Refus d'accepter une mise à jour des CGU après expiration du délai de 30 jours.

12.4 Effets de la résiliation

À la résiliation, quel qu'en soit le motif : l'accès à la Plateforme est immédiatement révoqué, les données du Revendeur sont conservées 30 jours supplémentaires pour permettre une récupération éventuelle, puis définitivement supprimées. Les commandes en cours seront honorées jusqu'à leur terme, sauf faute du Revendeur. Toutes les sommes dues restent exigibles.

Article 13 — Suspension et suppression de compte

13.1 Suspension

Bellova CORP peut suspendre l'accès du Revendeur à la Plateforme à titre conservatoire, sans préavis ni indemnité, en cas de :

  • Suspicion de fraude ou d'utilisation abusive.
  • Refus d'accepter les CGU mises à jour dans les 30 jours suivant leur notification.
  • Défaut de paiement d'une facture à échéance.
  • Violation des présentes CGU.

La suspension peut être levée dès que le manquement est régularisé, à la discrétion exclusive de Bellova CORP.

13.2 Suppression définitive

Si le compte reste en état de suspension pendant plus de 30 jours calendaires sans régularisation, Bellova CORP se réserve le droit de procéder à la suppression définitive du compte et de l'ensemble des données associées, sans préavis supplémentaire ni indemnité.

Article 14 — Mise à jour des CGU

14.1 Droit de modification

Bellova CORP se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques, ou de l'évolution des Services proposés.

14.2 Notification

Toute modification substantielle des CGU sera notifiée au Revendeur :

  • Par affichage d'un bandeau de notification lors de la prochaine connexion à la Plateforme.
  • Par email à l'adresse de contact enregistrée sur le compte.

La nouvelle version des CGU indiquera sa date d'entrée en vigueur.

14.3 Acceptation obligatoire

Le Revendeur dispose d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la notification pour accepter la nouvelle version des CGU via la Plateforme. Pendant ce délai, le Revendeur est redirigé vers la page d'acceptation à chaque connexion mais conserve un accès limité à la Plateforme.

À l'expiration du délai de 30 jours sans acceptation :

  • Le compte est automatiquement suspendu.
  • Après 30 jours supplémentaires de suspension, le compte est définitivement supprimé avec l'ensemble des données associées.

14.4 Refus des nouvelles CGU

Si le Revendeur refuse d'accepter les nouvelles CGU, il doit notifier Bellova CORP par email à contact@bellovacorp.com avant l'expiration du délai. Ce refus vaut demande de résiliation du compte, qui sera traitée conformément à l'Article 12.

Article 15 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la résiliation des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours à compter de la notification du litige par la partie la plus diligente.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Beauvais, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, y compris pour les procédures d'urgence ou conservatoires.

Article 16 — Dispositions diverses

16.1 Intégralité

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent tout accord antérieur relatif à cet objet.

16.2 Nullité partielle

Si l'une des clauses des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable par une juridiction compétente, les autres clauses demeureront en vigueur.

16.3 Non-renonciation

Le fait pour Bellova CORP de ne pas se prévaloir à un moment donné d'une clause des présentes CGU ne saurait être interprété comme une renonciation définitive à s'en prévaloir ultérieurement.

16.4 Cession

Le Revendeur ne peut céder tout ou partie de ses droits et obligations résultant des présentes CGU sans l'accord préalable écrit de Bellova CORP. Bellova CORP peut librement céder les présentes CGU dans le cadre d'une cession d'activité, d'une fusion ou d'une acquisition.

16.5 Langue

Les présentes CGU sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans une autre langue, la version française prévaudra en cas de contradiction.

Informations légales Bellova CORP

Raison socialeBellova CORP
Forme juridiqueSARL (Société à Responsabilité Limitée)
SIRET10099568700017
Siège socialEspace Galilée — 1 Rue du Pont de Paris — 60000 Beauvais, France
Emailcontact@bellovacorp.com

Version : 1.0  |  Date d'entrée en vigueur : 17 mars 2026  |  Dernière mise à jour : 17 mars 2026

Retour à l'accueil
BellovaCORP

Votre MSP Security-First. IT, Cloud et Télécoms managés en un seul interlocuteur — surveillance proactive 24/7 pour les PME, depuis Beauvais, Hauts-de-France.

Nos Solutions MSP

  • Productivité & Collaboration
  • Cybersécurité & Résilience
  • Infrastructure & Web
  • Télécoms Managés
  • Packs MSP
  • EDR / XDR Acronis
  • Sauvegarde Managée
  • Infrastructure Cloud

Entreprise

  • Notre expertise
  • Notre équipe
  • Contact

Contact

Espace Galilée
1 Rue du Pont de Paris
60000 Beauvais, France

contact@bellovacorp.com

Lun–Ven : 9h–18h
Infogérance : 24h/24 7j/7

© 2026 Bellova CORP — SARL. Tous droits réservés.

Mentions légales · CGU · CGV · Politique de confidentialité des cookies

Beta — Build 24326

BellovaCORP

Bienvenue chez Bellova CORP !

Pour vous offrir la meilleure expérience, dites-nous qui vous êtes :

Vous pourrez changer de mode à tout moment grâce au bouton sur le côté gauche de l'écran.

Vos préférences cookies

Nous utilisons Matomo Analytics (auto-hébergé en Europe, IP anonymisée) pour mesurer notre trafic. Aucune donnée n'est transmise à des tiers. En savoir plus